解決族人陳情案一:
姿伶服務處長期免費提供各項法律服務諮詢,其中車禍案件諮詢一直是最高的。近來有族人向服務處陳情,過去只要當事人或者家屬打電話給承辦員警,就可以轉介案件到調解委員會。但是現在一定要本人親自到交通隊現場申請,此舉極不便民。經警察局長說明,因法規關係,假如無法到場,可以用簽名的方式並委託服務處協助,請族人們多多利用。

解決族人陳情案二:
要求警察局在13區文健站多多辦理「反詐騙」、「意外防治能力」等知識宣導上課,以加強族人自我保護能力。局長承諾同意配合辦理。